Última atualização: 29 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como [RAZÃO SOCIAL] (CNPJ [CNPJ]), responsável pela plataforma Sigma Disparo, trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
É importante entender a divisão de responsabilidades: quando você (Assinante) importa uma planilha de contatos ou conecta um número de WhatsApp para disparar mensagens à sua própria base de leads/clientes, você é o Controlador desses dados pessoais perante a LGPD — a relação com essas pessoas, a base legal para contatá-las e a responsabilidade por ter consentimento/legítimo interesse são suas. A Plataforma atua como Operadora, processando esses dados exclusivamente para executar o serviço contratado por você (armazenar, importar, enviar mensagens conforme sua configuração), e não os utiliza para nenhuma finalidade própria.
Já os dados que você (e não seus contatos) nos fornece diretamente para criar e operar sua conta — descritos no item 2 — têm a Plataforma como Controladora.
Usamos os dados de cadastro para: criar e autenticar sua conta, processar pagamentos, enviar comunicações operacionais (ex.: confirmação de cadastro, avisos de cobrança), prevenir fraude e abuso, e cumprir obrigações legais.
Compartilhamos dados estritamente necessários com:
Não vendemos nem alugamos dados pessoais a terceiros para fins de marketing.
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados, e informação sobre compartilhamentos. Para exercer esses direitos sobre seus dados de cadastro, entre em contato pelo e-mail [E-MAIL DE SUPORTE]. Solicitações relativas a dados de contatos importados por um Assinante (dos quais ele é Controlador) devem ser direcionadas a esse Assinante.
Mantemos os dados de cadastro enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo adicional necessário para cumprir obrigações legais, fiscais ou resolver disputas. Ao encerrar a conta, dados operacionais (contatos importados, histórico de envios) podem ser excluídos mediante solicitação, ressalvado o que a lei exigir manter.
Adotamos medidas técnicas de segurança proporcionais ao risco, incluindo: senhas armazenadas com hash (bcrypt), autenticação de dois fatores (2FA) obrigatória para contas administrativas da Plataforma, conexão criptografada (HTTPS/TLS quando aplicável), controle de acesso e registro de auditoria de eventos de autenticação. Nenhum sistema é 100% imune a incidentes; em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos conforme exigido pela LGPD.
Usamos um único cookie técnico essencial (cookie de sessão) para manter você autenticado. Não usamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na Plataforma.
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato: [E-MAIL DE SUPORTE].